EDEEste ha lanzado una nueva estrategia este sábado dirigida a incrementar su base de clientes mediante una amplia campaña de captación. Esta campaña, que cuenta con la participación activa de más de 1,900 miembros del equipo, se concibe como una medida esencial dentro de un plan más amplio que busca disminuir las deficiencias y optimizar la calidad del servicio ofrecido a la población.
El evento de lanzamiento se llevó a cabo en el conocido parque Juan Pablo Duarte (parque de la Venezuela) localizado en Santo Domingo Este, donde el Gerente General de EDEEste, el ingeniero Manuel Mejía Naut, presidió la ceremonia.
Uno de los principales objetivos de esta campaña es alcanzar a más de 50 mil domicilios y concretar la formalización de por lo menos dos mil nuevos acuerdos.
En las palabras de inicio por parte del ingeniero Mejía Naut, se enfatizó la relevancia de estas campañas de captación, presentándolas como una iniciativa crucial para fortalecer los lazos con la clientela y asegurar una provisión de electricidad más fiable y eficaz. “Estamos comprometidos con acercarnos más a nuestros clientes, comprender sus requerimientos y proveer soluciones contundentes. Esta campaña es un reflejo de nuestra dedicación al progreso y bienestar de los usuarios”, señaló.
Extensión de la Campaña en la Comunidad
La campaña de captación se lleva a cabo en varias ubicaciones clave dentro de la zona asignada a EDEEste, donde los miembros de la empresa brindan apoyo a los habitantes informándoles sobre cómo formalizar contratos, los beneficios de contar con un servicio regulado y los pasos a seguir para instalar medidores. Asimismo, se organizan charlas sobre el uso eficiente de la energía y se distribuyen materiales educativos.
La colaboración y la dedicación del equipo de EDEEste, liderado por el ingeniero Mejía Naut, juegan un papel vital en el éxito de esta campaña. “Esta es una labor de equipo, con un grupo comprometido que se esfuerza diariamente por elevar el estándar de nuestro servicio eléctrico en la región”, comenta uno de los colaboradores.
EDEEste tiene el compromiso de ejecutar estas campañas regularmente, buscando siempre perfeccionar sus servicios y mantener una conexión honesta y cercana con sus consumidores. Este tipo de jornadas se planifica realizar con frecuencia, extendiéndose a más zonas y llegando a un número creciente de residencias.
Con iniciativas como esta, EDEEste refuerza su compromiso de mejora continua y la importancia de cultivar una relación transparente y estrecha con sus clientes, esforzándose por alcanzar la excelencia en el suministro de energía eléctrica y contribuir al bienestar de la comunidad a la que sirve.
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