Edesur anuncia el lanzamiento de su renovada plataforma de recarga
La compañía Edesur en República Dominicana ha dado a conocer recientemente la puesta en marcha de su plataforma de recarga prepagada, tras haber sido sometida a una serie de cambios para optimizar su funcionamiento y garantizar una experiencia mejorada a sus usuarios.
A través de la implementación de tecnología de vanguardia, se ha logrado potenciar tanto la satisfacción de los consumidores internos como externos, al tiempo que se ha fortalecido la capacidad de gestionar la compra, supervisión y control del consumo energético.
Esta actualización conlleva beneficios tangibles para aquellos clientes que utilizan este sistema para adquirir energía de Edesur, con el fin de brindarles una experiencia más eficiente y satisfactoria.
El proceso de transformación y modernización de la herramienta inició el lunes 16 de septiembre, culminando con éxito el martes 17 de la misma semana, tras intensas labores de mejora.
Mediante la introducción de nuevas soluciones tecnológicas, la empresa busca responder de manera efectiva a las demandas derivadas del proyecto de facturación electrónica, así como diversificar los canales de venta de energía prepagada y simplificar los procesos, ofreciendo mayores opciones de autoservicio a sus usuarios.
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Edesur Dominicana informa que, a partir de hoy, se encuentra operativa la recién implementada plataforma de recarga prepagada, tras haber sido sometida a un proceso de renovación para agilizar su funcionamiento y mejorar la calidad del servicio ofrecido a sus consumidores.
Con la incorporación de tecnología de última generación, se ha logrado optimizar la experiencia tanto de los usuarios internos como externos, ampliando las capacidades de venta, supervisión y gestión del consumo energético.
Los beneficios de estas mejoras se verán reflejados directamente en los clientes que utilizan este sistema de compra de energía a Edesur, permitiéndoles disfrutar de un servicio más eficaz y personalizado.
La transformación de la herramienta inició el pasado lunes 16 de septiembre y finalizó con éxito el martes 17 de forma satisfactoria después de una intensiva labor de actualización.
Mediante la implementación de nuevas soluciones tecnológicas, la empresa busca atender las necesidades identificadas en el proyecto de facturación electrónica, ampliar los canales de venta de energía prepagada y simplificar los procesos, ofreciendo alternativas de autoservicio mejoradas.
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