Nueva modalidad para agendar reuniones en sede diplomática hasta el viernes
Este viernes, la Embajada de los Estados Unidos en Santo Domingo ha anunciado un cambio en su proveedor de servicios de visas, que entrará en vigencia a partir del 23 de septiembre de 2024.
Para programar o reprogramar citas para solicitantes y contactar con el servicio de atención al cliente, es imprescindible acceder a la cuenta en http://ustraveldocs.com antes del viernes 13 de septiembre, según comunicado oficial.
Se menciona que el nuevo proveedor de servicios de visado comenzará a ofrecer estos servicios a partir del 23 de septiembre, y más detalles sobre el nuevo enlace para estas gestiones serán publicados próximamente en la página web correspondiente.
En el proceso de transición, la Embajada estará brindando información actualizada de forma regular en su página web, ofreciendo orientación sobre posibles implicaciones de este cambio.
Próximas fechas clave a tener en cuenta
30 de agosto de 2024 – Último día para realizar el pago de tasas de visado en efectivo en entidad bancaria antes de la transición al nuevo proveedor de servicios de visado.
12 de septiembre de 2024 – Fecha límite para abonar las tasas de visado en línea con tarjetas de crédito/débito antes de la transición al nuevo proveedor de servicios de visado.
13 de septiembre de 2024 – Último día para acceder a la cuenta en ustraveldocs.com y gestionar citas para solicitantes antes de la transición al nuevo proveedor de servicios de visado. El nuevo proveedor comenzará operaciones el 23 de septiembre.
16 de septiembre de 2024 – Temporalmente se suspenderá el depósito de documentos y/o pasaportes para entrega en la Embajada en locales de Mail Boxes Etc., exceptuando el local “MBE Tiradentes”, servicio que se restablecerá el 23 de septiembre.
18 de septiembre de 2024 – Último día para depositar documentos y/o pasaportes en el Centro de Atención de Visas (VAC) y en el local “MBE Tiradentes” para su envío a la Embajada.
20 de septiembre de 2024 – Último día para recoger documentos y/o pasaportes enviados desde la Embajada al VAC ubicado en Galería 360. Documentos no reclamados serán trasladados a Mail Boxes Etc. en la Tiradentes después de esta fecha.
23 de septiembre de 2024– Inicio de operaciones del nuevo sitio web de citas para visas. Se reactivarán los pagos de cuotas, programación de citas y servicio al cliente. Más información estará disponible pronto.
Información relevante sobre citas en la Embajada
Para aquellos con citas previstas en el Centro de Atención de Visas (VAC) antes del 20 de septiembre de 2024, se aconseja asistir sin requerir acciones adicionales. Posterior al 13 de septiembre, deberán esperar a la habilitación del nuevo sitio web el 23 de septiembre para cualquier modificación de citas.