Historia de una dueña de tienda online de ropa escolar que compra directamente al fabricante
La dueña de la tienda llamada 20 y 10, situada en San Antonio de Guerra, en la provincia de Santo Domingo, comercializa pantalones escolares con el emblema del Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil (Inabie). Según sus palabras, adquirió directamente los uniformes de una fábrica y puede demostrarlo con la factura correspondiente.
En sus propias palabras, expresó: “Realicé la compra directa a la fábrica y poseo la factura correspondiente”.
Por otro lado, un responsable del establecimiento explicó que la venta de los productos con la marca Inabie se debe a un exceso de stock.
En sus declaraciones mencionó: “La situación se da por un excedente en la producción. La compañía vende al Gobierno, pero en este caso, ha quedado con exceso de inventario que el Gobierno no ha solicitado”.
Por su parte, Francisco Valdez, dueño de la importadora Arece, encargada de la fabricación de los uniformes, aclaró que el problema surgido fue resultado de un ‘malentendido por parte de un empleado’. Este empleado no se percató de que 36 pantalones no habían superado el control de calidad establecido por Inabie.
A través de un comunicado, Valdez señaló que esos uniformes estaban marcados para ser descartados, sin embargo, por error, se mezclaron con otro pedido y fueron enviados a un cliente junto con el resto de productos.
Asimismo, la importadora pidió disculpas a la sociedad y al Gobierno dominicano, a través de Inabie, por lo que consideraron ‘un error cometido’.
Por último, manifestaron que “Cometer errores es algo propio de la naturaleza humana, pero reconocerlos y disculparse demuestra sabiduría”, termina el comunicado.
Además:
Descubre cómo la tienda online ahora ofrece uniformes con el logo de Inabie y la respuesta de la institución.