Protección de consumidores en comercio electrónico: colaboración internacional es fundamental
El presidente del FIAGC y director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, resaltó la importancia de implementar políticas efectivas para proteger a los consumidores débiles en el ámbito digital a nivel global.
En su discurso durante la Semana Digital en Perú, Alcántara alertó sobre la creciente incidencia de fraudes en distintos países, especialmente en naciones iberoamericanas, lo que afecta a consumidores vulnerables.
Señaló que el fraude en línea ha aumentado en los últimos años con pérdidas significativas a nivel mundial, especialmente afectando a consumidores mayores y con discapacidades, lo cual requiere mejoras urgentes en las protecciones existentes.
Alcántara subrayó que estos delitos no solo perjudican a los consumidores individualmente, sino que también erosionan la confianza en el comercio electrónico en la región, limitando su desarrollo potencial.
Enfatizó la necesidad de garantizar la seguridad y equidad en las plataformas digitales para todos los consumidores, especialmente los más vulnerables, a medida que aumenta su uso para adquirir bienes y servicios.
En un evento reciente de la UNCTAD en Ginebra, República Dominicana logró la aprobación de una declaración sobre resolución de conflictos transfronterizos y compensación para consumidores en el comercio online, considerada un hito para la protección global de los consumidores.
El problema de la vulnerabilidad en el entorno digital no solo expone a grupos específicos a fraudes y estafas, sino que también puede marginar a aquellos que ya enfrentan desafíos en la sociedad.
Alcántara agradeció a los países de la APEC por brindarle la oportunidad de compartir sus ideas sobre la protección de consumidores vulnerables en el comercio electrónico, destacando la necesidad imperante de proteger a este grupo en el contexto actual.
Es esencial promover la educación y concienciación, así como colaborar en el desarrollo de mecanismos y regulaciones que protejan a los consumidores débiles, fomentando la confianza en el comercio electrónico a nivel internacional.
Generación de electricidad: récords históricos en julio y agosto del 2024
El sector de la generación de electricidad ha alcanzado niveles récord durante los meses de julio y agosto del 2024, marcando un hito en la producción energética a nivel regional. Esto refleja un importante avance en la capacidad de abastecimiento energético y la eficiencia en la generación eléctrica, contribuyendo al desarrollo sostenible y a la estabilidad en el suministro de energía en la región.