La Contraloría General de la República (CGR) ha sido distinguida con una valoración positiva por parte de la entidad internacional AENOR, tras superar satisfactoriamente la auditoría externa de segunda fase para la evaluación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), lo que derivó en la recomendación de otorgarle la certificación conforme a la norma ISO 9001:2015.
Este acontecimiento representa un importante logro en el ámbito de fortalecimiento institucional y perfección en la operatividad de la entidad, posicionándose así entre las escasas instituciones que han logrado semejante distinción a nivel internacional.
La noticia fue proporcionada por Félix Antonio Santana García, contralor general de la República, quien obtuvo las conclusiones de la mencionada auditoría por parte de AENOR Confía y su subsidiaria en República Dominicana, AENOR Dominicana, lideradas por un equipo de auditores externos bajo la dirección de Paola Alcántara.
Para alcanzar esta acreditación, la Contraloría puso en marcha un proyecto de implementación del Sistema de Gestión de la Calidad, el cual contó con el soporte de un equipo de expertos liderados por la consultora Estela Alberto.
“El compromiso por parte de la alta gerencia fue notoriamente palpable, resaltando el soporte al proyecto por el contralor general y su equipo directivo. A lo largo de los últimos meses, hemos establecido y puesto en marcha un sistema de gestión de riesgos integral, incluyendo la creación de 15 matrices de riesgo”, afirmó el contralor.
Importancia de la Certificación ISO 9001:2015 para la CGR
La obtención de la certificación ISO 9001:2015 por la Contraloría General de la República no solo implica un reconocimiento a su sistema de gestión de calidad sino también simboliza un compromiso continuo con la mejora y la eficiencia en sus procedimientos internos. Este logro es un paso adelante hacia una gestión transparente y responsable, que beneficia no solo a la institución sino a la sociedad en general, al garantizar servicios que cumplen con estándares internacionales de calidad.