Transformación del sistema judicial hacia un enfoque centrado en la ciudadanía

Nueva Visión para el Sistema Judicial

Por Laura A. Rojas, Especialista en Justicia Social

El Sistema Judicial en la República Dominicana, junto al Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), ha delineado una ruta hacia una justicia sostenible, inclusiva y con perspectiva de género.

Una de las claves de esta colaboración ha sido la renovación total del Sistema Judicial, basada en tres pilares fundamentales: el diseño estratégico, la adopción de decisiones informadas para mejorar la interacción de la ciudadanía con los servicios judiciales, y el fortalecimiento institucional desde una óptica centrada en las personas.

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Este enfoque asegura que la idea de una justicia del mañana no solo sea un concepto a largo plazo, sino que también se ponga en práctica de manera consistente, dinámica y adaptada a las demandas sociales.

En este sentido, el diseño estratégico no se limita a un ejercicio formal, sino que representa un proceso activo que une las metas a largo plazo con las actividades diarias del Sistema Judicial.

Una Colaboración Transformadora

En el año 2024, la asociación entre el Sistema Judicial y el PNUD avanzó hacia una etapa nueva que fusiona un enfoque renovado, destacando la inclusión, la sostenibilidad, la equidad de género y la innovación. La planificación estratégica a diez años, basada en escenarios, es una de las estrategias esenciales de esta fase.

Esta iniciativa ha acelerado la implementación del Plan Visión 2024, enfocado en tres metas específicas que garantizan:

  1. Eliminación total de demoras judiciales.
  2. Acceso pleno a la justicia.
  3. Transparencia total.

Este enfoque estratégico no solo enfrenta los retos inmediatos, sino que al incorporar estas metas, asegura que la justicia se convierta en un servicio público de primer nivel. El Plan Visión Justicia 2024 representa una base sólida para construir transformaciones profundas y sostenidas en el tiempo.

Participación Colectiva en la Transformación

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Como parte de la cooperación, se ha promovido un proceso de participación conjunta, permitiendo que el personal en todos los niveles del Sistema Judicial contribuya en la definición de prioridades y estrategias. Al involucrar a todo el cuerpo judicial, se fortalece la cohesión y se garantiza que las decisiones estratégicas no solo satisfagan las necesidades institucionales, sino también las expectativas de la ciudadanía.

Adaptación a Desafíos Futuros

La transformación iniciada en septiembre de 2024 con talleres de reflexión sobre el presente y futuro de la administración de justicia buscaba involucrar a todo el personal del Sistema Judicial en la construcción de un modelo centrado en las personas. Estos talleres, además de analizar en profundidad la situación actual, proporcionaron un espacio para visualizar colectivamente este nuevo modelo.

Rumbo al Futuro

Para esta tarea, el PNUD ha ofrecido asesoría técnica significativa, introduciendo soluciones innovadoras basadas en experiencias a nivel regional y global. Este esfuerzo marca el comienzo de un proceso más amplio enmarcado en el Plan Decenal por Escenarios del Sistema Judicial 2025-2034, que busca reflexionar junto a una diversa gama de actores sobre la administración de justicia a largo plazo.

Este enfoque de planificación permite al Sistema Judicial anticipar desafíos futuros y desarrollar respuestas proactivas que aseguren su resiliencia y sostenibilidad en la prestación de servicios.

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Un Ejemplo Inspirador

La experiencia del Sistema Judicial en la República Dominicana inspira a repensar una justicia orientada hacia la ciudadanía, donde la inclusión, la transparencia y la accesibilidad sean los pilares de su transformación. Este modelo innovador invita a otros sistemas judiciales a sumarse a esta visión. Al adoptar un enfoque colaborativo y vanguardista, se fortalece el Estado de derecho y se establece un nuevo estándar sobre la contribución de los sistemas judiciales al desarrollo sostenible.

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